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保修期限

 

保修期自最终客户购买之日起开始计算，以最终客户的购机发票或发票复印件（注明产品型号、主机序列号（S/N））及有效保修卡为凭证。
保修内容 保修期内，卖方对合同产品非人为因素造成的故障进行免费的维修、换件和现场排除故障的服务。

故障的确定

 合同产品出现故障不能正常工作时，买方应及时和卖方有关部门和人员联系，介绍现场情况，描述故障症状。卖方将根据实际情况确定保障，并作出迅速的反应。
现场排障 卖方将根据具体故障实施现场排障，卖方技术人员将迅速及时赶到故障现场，进行现场故障判断和排除，并决定备件返修。
备件返修
的周期		 卖方承诺所有合同产品的维修排障要求将得到迅速及时的处理。

 

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